大部分地级市注册了六百多个子公司，在县、乡、镇有两千个办事处，吸纳了十五万销售人员。迅速崛起的三株不仅达到了自身发展的顶峰时刻，更创造了保健品行业史上的记录，其年销售额八十亿的业绩简直无人能及。然而，衰落起来，却也眨眼的事情。”

　　一九九六年六月，市民“陈伯顺”购买了十瓶三株口服液，服用后引起高蛋白过敏反应，两个月后死亡。

　　第二年，其子“陈然之”状告三株药业，要求其赔偿经济损失和精神损失共三百万元。到了一九九八年三月三十一日时，当地法院一审判决，三株集团败诉，责成三株药业集团向死者亲属赔偿二十九万八千元，并没收三株非法收入一千万元。

　　一审过后，许多新闻媒介进行了广泛报道，并更进一步对三株和管理机制进行了深入剖析与探讨，一时间沸沸扬扬，谣言四起。经销商与消费者纷纷退货索赔，三株口服液及其系列产品的销售陷入瘫痪状态。

　　一九九八年五月，就在三株集团败诉后一个月，该公司申请破产保护的消息便迅速传开。

　　随着陆逸明的娓娓道来，苏芸谨越发感觉紧张起来。三株这么大一家公司，尚且扛不住公众的口诛笔伐，食锦记这样的小身板，岂不是更扛不住？

　　自己刚接手食锦记，食锦记就倒了，这让外面的人怎么看？让苏家的人怎么看？让时财将怎么看？

　　时财将说道：“小明，虽然三株这个例子很能说明问题，但是三株集团出事，那是因为三株口服液喝死了人，我们食锦记的产品都是安全的，可没吃死过人。”

　　陆逸明微微摇头，说：“虽然这么说很残忍，但死没死人，其实和三株集团的破产并没有什么关系，桉件二审的判罚，也足以证明三株的产品其实没有问题，顶多涉及虚假宣传，欺骗消费者。”

　　苏芸谨眉头深锁，追问道：“那为什么后来会变成那样？”

　　陆逸明喟然长叹：“这里涉及到的，其实是企业的危机管理。桉件发生的第一时间，三株管理层并未高度重视，更没有及时处置，最终导致舆论发酵，形成了对三株不利的态势。古话说得好，三人成虎。你的产品没问题，但是抵不住全社会都骂你啊，那你产品卖不出去，公司就得破产，这跟产品本身的质量如何其实都没有关系了。”

　　陆逸明能够结合时事说出这样一番道理来，着实是让苏芸谨再次刮目相看了。她心中都感慨不已，陆家出了这么个麒麟儿，恐怕崛起为商业豪门已经是板上钉钉的事情了。

　　就连苏芸微，都对陆逸明刮目相看，附和道：“国外这样的桉例不胜枚举，正如陆逸明所说的那样，这件事其实就是危机管理的问题。”

　　陆逸明说道：“眼下国内有很多企业根本就不重

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